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Fattura e consegna

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Quando sarà il mio ordine ha consegnato?
Il tempo medio di consegna per ogni prodotto è indicata in questi giorni sugli articoli carte. Gli ordini con un peso totale inferiore a 60 kg saranno consegnati normalmente in 4-7 giorni lavorativi dopo l'ora e il giorno che l'ordine è stato convalidato dai nostri servizi. Gli ordini di peso superiore a 60 kg vengono spediti su pallet con un tempo di consegna tra i 7 ei 15 giorni.

Posso venire a ritirare il mio pacco?
SOLAR KIT SARL è una vendita per corrispondenza. Non dobbiamo ritirare gli ordini locali.

Quali sono i costi di consegna?
Per determinare i costi di spedizione di un prodotto o un insieme di prodotti è necessario aggiungere il prodotto (s) (s) nel carrello. Costo è fatto automaticamente nel carrello.

Quali sono i tempi di lavorazione e spedizione del mio ordine?
Quando il comando è stato convalidato dai nostri servizi, i tempi di preparazione e spedizione è compresa tra 24 e massimo di 72 ore di lavoro. Un avviso di spedizione del ordine viene inviato automaticamente via e-mail dal supporto da parte del vettore.

Cosa succede se sono abscent (e) al momento della consegna?
Consegna di pacchetti: I pacchetti sono consegnati tramite corriere DPD / Chronopost o UPS. Se abscence, un avviso viene depositato nella casella di posta. Fino a tre passaggi sono previsti durante i tre giorni successivi alla prima presentazione. In tutti i casi, fare riferimento al biglietto da visita del vettore e seguire le istruzioni per facilitare la consegna del tuo ordine.
Pallet di spedizione (s): Le consegne su pallet sono fornite dal vettore di trasporto DSV. Il vettore vi contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento e per facilitare la consegna.

Dove posso controllare lo stato del mio ordine?
È possibile controllare lo stato del vostro ordine dal voto conto KIT SOLARE cliente con il tuo username e la password. Al momento dell'ordine è necessario convalidare l'accesso sicuro al negozio dalla mailing list. Nel caso in cui non convalidare la tua registrazione e / o non si vuole creare un account non è possibile seguire l'avanzamento dal negozio. Tuttavia, si riceverà un'email con ogni nuovo stato del stato del tuo ordine: Crea Conto, conferma d'ordine, elaborazione degli ordini, Ordine spediti.

Se assenza, il mio ordine può essere consegnato a una persona di mia scelta?
Sì, si può nominare una persona di tua scelta per ricevere il pacco all'indirizzo di consegna. Al momento dell'ordine, è anche possibile scegliere di aggiungere un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione. Le informazioni di contatto per la fatturazione e la spedizione non può essere modificato dopo la convalida dell'ordine da parte di noi.

I nostri vettori partner impegnati in tutti i paesi dell'Europa continentale elencati di seguito:

Belgique / België
Ceská republika
Danmark
Deutschland
Eesti
España (escl. y Baleares Canarias)
Francia (Monaco, Andora e la Corsica inclusa)
Éire
Italia
Latvija
Lietuva
Lussemburgo / Lussemburgo
Magyarország
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portogallo (Azzorre, Madera esclusa y)
Schweiz / Suisse / Svizzera
Slovensko
Slovenija
Suomi
Sverige
UK

Per le spedizioni al di fuori dell'Europa continentale, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta una richiesta di preventivo.