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La_garantie_construteur_et_SAV

La_garantie_construteur_et_SAV

Tutti i prodotti venduti nei benefici KIT SOLARE negozio:
- La garanzia legale di conformità europeo (CE, ISO 9001, TUV)
- La garanzia legale contro i vizi occulti di produzione
- La garanzia del costruttore, la portata e la durata sono differenti per i diversi prodotti e marchi:

 

 

 

 

 

Il livello di dettaglio della garanzia legale contro i vizi occulti di produzione è indicata sul modulo SAV.

    I pannelli solari monocristallini e policristallini: 2 anni parti e manodopera per 25 anni e il 90% minimo della potenza pubblicizzato.
    Amorfo pannelli solari: 1 anno componenti e manodopera
    UPS sistema di iniezione: 5 anni (possibile proroga per i marchi e MASTERVOLT STECA)
    Convertitori quasi-sinusoidale onda (onda modificata): 1 mese
    Inverter onda sinusoidale pura (acqua pura): 2 anni
    Batterie AGM: 6 mesi (non ciclo profondo)
    Batterie GEL: 2 anni (escluso scarico)
    Sensori e timer 12V: 1 anno
    Regolatori di carica standard: 1 mese
    Regolatori di carica PWM: 1 anno
    Regolatori di carica MPPT: 2 anni
    Caricabatterie solare Obiettivo Zero: 1 anno (escluse le batterie AGM)
    Turbine eoliche e controller: 2 anni
    Fontane e pompe solari: 1 anno
    Lampadine 12V: Nessun ritardo
    Illuminazione esterna: 6 mesi
    Idro turbina: 1 anno
    Elettrodomestici 12V: 1 anno

 

La garanzia del produttore copre soltanto i difetti di fabbricazione nascosto. Vi invitiamo, prima vostra richiesta di ritorno al nostro servizio clienti che il problema non è il risultato di un uso improprio o un altro elemento non coperti dalla garanzia legale contro nascosti produttore difetti di fabbricazione.

La garanzia del produttore per i prodotti venduti da KIT SOLARE non coprono:
- Sostituire i seguenti componenti: batterie, lampadine, fusibili, diodi, cavi, filtri o altre parti di usura.
- Utilizzo anormale o prodotti non conformi, come specificato dal produttore. Vi invitiamo a questo proposito a leggere attentamente il manuale di istruzioni in dotazione con il prodotto (s) (s) o disponibile sul nostro sito
- Danni per l'intervento o la rimozione di una riparazione non autorizzate da KIT SOLARE
- I danni derivanti da una causa esterna al dispositivo (ad esempio danni da trasporto, incidenti, impatto, caduta, fulmini, una fluttuazione di potenza ...).
In tutti i casi, KIT SOLARE non può essere ritenuta responsabile per il rifiuto di qualsiasi produttore di applicare la garanzia legale per le ragioni sopra esposte.
Il prodotto (s) deve essere restituito al più presto al nostro servizio clienti è essenziale per il vettore con consegna dietro firma (le Poste, UPS, DHL, TNT, ecc ...) al modulo di servizio di seguito:



In caso di mancato sostegno alla garanzia legale contro i vizi occulti di produzione, costi di trasporto sarà rimborsato dal richiedente (spedizione contro rimborso delle spese effettive).


Importante: Nessun pacchetto sarà ricevuto presso la sede del KIT SOLARE LLC se non è in buone condizioni e consegnato da un corriere. KIT SOLARE impegnati i produttori Comunicato stampa di contatto per il vostro esercitare i Suoi diritti in materia di garanzie sui prodotti distribuiti e non riparabili centro tecnico.
Qualunque sia il problema con il prodotto, è indispensabile che il prodotto venga restituito nella sua scatola originale con tutte le sue componenti, e una copia del Servizio debitamente compilato.
* Si prega di notare che la garanzia legale non si applica al risarcimento del danno derivante da una causa esterna al dispositivo (es. incidente, urti, fulmini, una fluttuazione di potenza, una connessione Mauvier, la mancanza ...), manutenzione o colpa dell'utente, derivanti per esempio da un lavoro o installazione non conforme alle specifiche del costruttore, l'uso di dannosi alla buona conservazione del materiale. Le spese di spedizione per la SAV di ritorno sono a carico del richiedente.

Scarica Acrobat Reader per modificare il modulo SAV: Demande_SAV_SOLAR-Kit.pdf